Social Selling? Hybrid Selling? Web-Aided-Selling?

Die vergangenen zwei Jahre haben uns – gottseidank – veranlasst, im B2B-Vertrieb neue, alternative Wege zu gehen. Dabei blieb jedoch vieles Stückwerk: Hinter der intensiveren Nutzung der digitalen Medien standen wenig konzeptionelle Überlegungen wie der Verkaufsprozess effizient und effektiv gestaltet werden kann – von der Lead-Generierung über die Kundengewinnung bis hin zur Kundenpflege.

Konzeptionell gestaltete Vertriebsprozesse sind jedoch notwendig, wenn die „Notlösung“ aus Zeiten der Pandemie sich zu einem wirkungsvollen Normal im Vertrieb entwickeln soll.

• Dazu ist es notwendig zu wissen, wie außer den bekannten Social-Media-Tools
  Xing, LinkedIn, Facebook,…
• weitere, zum Teil kostenfreie Tools im Internet wie etwa:
  Google Alert, Earth und Analytics
• sowie Kollaborationstools wie
  Teams und Zoom etc.
• und Tools für das Monitoring der eigenen Homepage wie
  Leadscope, Sales-Suckers und SalesViewer etc.

im Vertriebsalltag effektiv genutzt werden können.

Solche webgestützten Möglichkeiten optimieren den Verkaufsprozess von der Generierung von Zielkunden-Leads über die Kontaktanbahnung, den Beziehungsaufbau und das gezielte Führen zur Kaufentscheidung bis hin zu Cross-Selling, Kundenausbau, Weiterempfehlung und Kundenbindung.

• Webgestütztes Verkaufen – Was ist das? Wie geht das? Was bringt das?
• Web-Aided-Selling – In welchen Phasen des B2B-Verkaufsprozesses bringen welche zeitgemäße Tools mehr Effizienz und Effektivität?
• Erste pragmatische Vorschläge und Bausteine für Ihr Web-Aided-Selling-Konzept
• Erarbeitung und Verprobung eigener Konzepte und Tools für die Web-Aided-Selling-Praxis