Beim Verkauf schon an den Service denken

Salesbusiness

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Ausgabe: 01.11.2007

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Für den Verkauf von Investitionsgütern gilt: Ein guter (After-Sales-)Service ist der Schlüssel, um Kunden auch emotional zu binden – und Erstverkäufe sowie Folgeaufträge zu erzielen. Hierfür müssen Vertrieb und Service Hand in Hand arbeiten.

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Umsatzsteigerung
Vertriebsmanagement